SUBVERWERKERSREGISTER
WiseWare.chat SaaS Platform
WiseWare BV – Subverwerkersregister Versie 1.2 – 17 juni 2026
Dit register vermeldt alle subverwerkers die door WiseWare worden ingeschakeld voor het leveren van de WiseWare.chat‑diensten. Updates op dit register vormen een kennisgeving conform artikel 7 van de Data Processing Agreement.
Alle subverwerkers zijn gevestigd in de EU/EER. WiseWare schakelt geen subverwerkers buiten de EU/EER in.
Laatste update: 16 juni 2026 Ingangsdatum: 16 juni 2026
EU/EER SUBVERWERKERS
Cloudinfrastructuur & hosting
| Provider | Dienst | Locatie | Datacategorieën |
|---|---|---|---|
| OVHCloud | Applicatiehosting, databasestorage, bestandsopslag, back‑up en herstel van data | Frankrijk/EU | Alle Klantdata |
Monitoring & analytics
| Provider | Dienst | Locatie | Datacategorieën |
|---|---|---|---|
| Appsignal | Applicatie‑performancemonitoring, foutregistratie | Nederland | Technische logs, performancemetrics |
Communicatie & support
| Provider | Dienst | Locatie | Datacategorieën |
|---|---|---|---|
| AhaSend (AhaSend B.V.) | Transactionele e‑mailbezorging | Nederland/EU | E‑mails van gebruikers, notificaties |
AI‑modelleveranciers
Alle AI‑model‑inference vindt plaats via EU‑API‑endpoints. Er worden geen Klantgegevens buiten de EU/EER verwerkt voor inference, en Klantgegevens worden niet gebruikt om externe AI‑modellen te trainen.
| Provider | Dienst | Locatie | Datacategorieën | EU‑toegangsendpoint |
|---|---|---|---|---|
| OpenAI | AI‑model‑inference, tekstgeneratie | EU/EER | Sessieberichten, bestandsinhoud voor verwerking | Microsoft Azure (EU); geen trainingsgebruik |
| Anthropic | AI‑model‑inference, tekstgeneratie | EU/EER | Sessieberichten, bestandsinhoud voor verwerking | Google Vertex AI (EU); geen trainingsgebruik |
| Google (Gemini) | AI‑model‑inference, tekstgeneratie | EU/EER | Sessieberichten, bestandsinhoud voor verwerking | Google Cloud (EU); geen trainingsgebruik |
| Mistral AI | AI‑model‑inference, tekstgeneratie | Frankrijk/EU | Sessieberichten, bestandsinhoud voor verwerking | Mistral (EU); geen trainingsgebruik |
WiseWare BV Utrecht, Nederland KvK-nummer: 98236652 Versie 1.2 – 17 juni 2026
Dit register maakt onderdeel uit van de Data Processing Agreement en wordt bijgewerkt wanneer subverwerkers worden toegevoegd, gewijzigd of verwijderd.